データセンター ダイレクト ブログ

事務系社員の私ですが、集合住宅のインターネット設備のコールセンターも担当しています。3月4月は人の入れ替わりも激しく毎日電話対応に追われていました。

ちょうどWindows Vistaの発売時期で、かかってくる電話の多くは、Windows Vistaの設定について。
どうやらWindows Vistaは自らネットワークを探してくれるすぐれもののようですが、逆にコールセンター泣かせの代物です。多方面からWindows Vistaの資料を集め、対応に四苦八苦。

Windows Vista発売から半年、はじめてのボーナス戦線がやってきます。
おおいんだろうな～、問合せ　　ボソッ

 こんなコールセンターネタをみなさんに紹介。
よっこの担当は生活に身近なネタばかりになりますがよろしくです。